Data ostatniej aktualizacji: 1 stycznia 2024 r.
1. Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest glitter-oasis z siedzibą w Poznaniu przy ul. Słonecznej 42/3, 60-286 Poznań (dalej: "Administrator", "my", "nas").
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się z nami pod adresem e-mail: [email protected].
2. Jakie dane zbieramy
W zależności od sposobu korzystania z naszej strony i usług, możemy zbierać następujące kategorie danych:
- Dane identyfikacyjne: imię i nazwisko, nazwa firmy
- Dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu, adres korespondencyjny
- Dane dotyczące zapytań: treść wiadomości, wybrana usługa, informacje o nieruchomości
- Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, czas wizyty, odwiedzane strony
3. Cele przetwarzania danych
Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:
- Odpowiedź na zapytania przesłane przez formularz kontaktowy
- Przygotowanie oferty i wyceny usług
- Realizacja umów i świadczenie usług
- Wystawianie dokumentów księgowych
- Dochodzenie roszczeń lub obrona przed roszczeniami
- Analiza ruchu na stronie i poprawa jej funkcjonalności
- Marketing bezpośredni własnych usług (za zgodą)
4. Podstawy prawne przetwarzania
Przetwarzamy Twoje dane na podstawie:
- Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda (np. na komunikację marketingową)
- Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędność do wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem
- Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny (np. przepisy podatkowe)
- Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora (np. analityka, dochodzenie roszczeń)
5. Okres przechowywania danych
Przechowujemy Twoje dane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:
- Dane z formularzy kontaktowych: do 2 lat od ostatniego kontaktu
- Dane umowne: przez okres trwania umowy oraz 6 lat po jej zakończeniu
- Dane księgowe: 5 lat od końca roku podatkowego
- Dane marketingowe: do wycofania zgody
6. Odbiorcy danych
Twoje dane mogą być przekazywane:
- Dostawcom usług IT i hostingowych
- Firmom świadczącym usługi księgowe
- Partnerom instalacyjnym (podwykonawcom)
- Podmiotom dostarczającym narzędzia analityczne
- Organom publicznym, gdy wymagają tego przepisy prawa
Nie przekazujemy danych poza Europejski Obszar Gospodarczy bez odpowiednich zabezpieczeń.
7. Twoje prawa
Przysługują Ci następujące prawa:
- Prawo dostępu do swoich danych
- Prawo do sprostowania danych
- Prawo do usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym")
- Prawo do ograniczenia przetwarzania
- Prawo do przenoszenia danych
- Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania
- Prawo do wycofania zgody (gdy przetwarzanie opiera się na zgodzie)
- Prawo do wniesienia skargi do Prezesa UODO
Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami: [email protected].
8. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem. Obejmują one m.in. szyfrowanie transmisji danych (SSL), kontrolę dostępu oraz regularne kopie zapasowe.
9. Zmiany polityki prywatności
Niniejsza polityka może być aktualizowana. O istotnych zmianach poinformujemy poprzez zamieszczenie informacji na stronie lub drogą e-mailową.
10. Kontakt
W razie pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt:
glitter-oasis
ul. Słoneczna 42/3
60-286 Poznań
E-mail: [email protected]